随着二孩政策的全面实施，家政保姆和钟点工成为越来越多年轻家庭的需要。从相关部门和机构给出的数据可以知道，仅广州市区就有十多家保姆介绍所及几十家家政公司，每家来来往往的保姆及钟点工不下数百人。
目前家政服务行业出现的问题主要有：
一、家政行业内部体制不完善。随着广州市家政行业的不断发展，行业内部体制不完善的矛盾日益凸显出来，雇主和保姆及钟点工的合法权益不能有效对接，她们在从业中遇到的心理问题鲜少有人关注。
二、家政人员流动性强，市场管理不完善。家政市场是一个庞大人群，她们分散在各个不同的家庭中，去留全凭双方主观意愿，流动性很强；另外，管理保姆及钟点工的大部分是家政介绍所，但管理不完善，没有对她们进行系统的岗前培训及必要的健康体检，往往只负责简单的登记就上岗，缺乏系统管理，出现了不少诸如保姆给孩子吃安眠药、钟点工顺手带走雇主家里财物等现象。
三、对从业人员的精神状态和心理状况极少关注。保姆及钟点工不仅仅只是家庭的“清洁工”，他们的工作生活状态，言行举止，会影响一个家庭的幸福。有些保姆与雇主之间存在信任、沟通等问题，加上保姆与自己家人相处机会少，娱乐活动单一，精神状态和心理状态情况很少有人关注，是潜在的心理患者。
信息来自广州百家家政020-66255570，联系时请说明在
广州钟点工网上看到
