“家政钟点工从雇工变成员工，这堪称家政服务业发展的里程碑。”章女士说，这让原本不受劳动法保护的家政钟点工的权益有了保证，雇主再也不会说辞退就辞退，一旦发生意外，家政钟点工可以享受社会医疗保险，还有养老保险等保障。对雇主，如果与家政钟点工发生纠纷，就有了处理依据，还可以向家政公司主张权益。至于家政公司，章女士分析说，最大的好处是减少人力资源浪费。帮你帮我家政公司每年招聘费用占总支出的15%-20%，员工培训费又占了35%-40%，最终留下的人员却只有30%左右。“实施员工制，公司虽为每位员工支付四五百元"五金"等，但能换来固定劳动关系，人头费大大降低，加上政府补贴，企业肯定划得来。”
采访中记者发现，行业对员工制的实行呼声很高。南京市总工会职工援助服务中心副主任张尚民表示，这也反映了业界对规范经营秩序，通过“治乱”实现“治荒”的愿望。南京市号称有千家家政企业，从业人员超过十万，但经工商注册的只有400家，其中不乏“一个人、一部电话、一张桌子、一间小店”式公司，扰乱了行业秩序。
实行员工制，让人力资源等向大公司、品牌企业集聚，可以有效防止同行恶性竞争导致的人才无序流动。傅九梅认为，这也将大大净化家政行业的发展环境，有效缓解家政市场供需矛盾。
不过，也有专业人士指出，别指望一项行政举措能解决家政服务业所有问题。“虽然实行员工制后，公司培训会提高员工素质，公司还可以通过回访等方式对服务人员的表现形成督促和约束，但毕竟是有限度的。”章女士举例，少数家政钟点工偷盗雇主钱物现象，就不是“员工制”能解决的。还有，家政钟点工的道德品质如何，有无犯罪前科等，家政公司无法掌握，雇主也无从知晓。
省社科院社会政策研究所副所长丁宏认为，要澄清家政服务业的种种问题，真正为家政服务业发展创造一个良好环境，只有立法，设立一个家政服务的专门法律。
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