大多雇主面试阿姨时都会问上一句:“做过多少年了,有没有经验……”。但是老到的雇主会多个心眼,会选择最适合自己的阿姨。
郭女士就是这样的。她家有了小孩以来,一直有保姆照看,现在孩子3岁了,上幼儿园,她现在有了新想法。郭女士要找一个没有经验的、新入行的保姆,最好从老家刚出来的,年龄不能太大,普通话标准的朴实阿姨。郭女士说了,不会的她可以教。
这样的要求对我来说没有任何压力,店里的阿姨们听了都想去,可能工资会低些,但是她们也想找一个稳定的工作环境。
雇主很忙,约好的面试时间是在晚上八点,有六名阿姨都耐心的等待着。可是郭女士只面试了四川的邱阿姨,觉得和眼缘,没有面试第二个就那么定了。
郭女士请新阿姨是有原因的,因为她家有了新情况。这不,邱阿姨上户才三天,就打电话来了诉苦。雇主经常出差,很多时间都不在家,邱阿姨希望能照顾好雇主的家庭,她也希望她的工作能得到雇主的认可。但是事与愿违,雇主家的小孩叛逆的表现让她觉得做保姆真的很不容易。对她这样的新人来说是一个不小的挑战。
我拨通了雇主郭女士的电话,我把阿姨的想法告诉了她。郭女士很坦然,说没关系,她会慢慢教阿姨怎样跟孩子交流。接下来的几天,两人都没有再来电话。有一个周末,阿姨回公司了,告诉我们孩子现在很听话,原来孩子吃饭喜欢让玩具娃娃也坐在她身边,可能从小养成习惯了。
转眼快一年了,雇主也不断兑现着承诺,事无巨细地教导邱阿姨。时至今日,邱阿姨已经完全蜕变成一名精干的能手,卫生做得好,小孩子也喜欢跟着她。就这样,阿姨在雇主家的地位就稳固了。她们磨合的点点滴滴,相处的每一天都印证了——不管是做过家政还是没有做过家政的阿姨,只要有一颗真挚的心,热爱自己的工作,就一定能成为一名优秀服务员。
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