阿秀认为把卫生搞好也是要动脑筋的，所以她自己总结了一套工作方法。
●本报记者 彭慧/文、图
阿秀是一个居住在梅州的异乡女子，离乡在外却遭遇婚变。但她克服语言障碍，硬是靠自己勤勤恳恳地在梅城做家政，撑起一个家，带大女儿，供女儿读大学。
记者是在阿秀搞卫生的一户人家——家住梅城江南宪梓中学附近的耄耋老人赵姨婆家见到她的。她穿着工服，身材娇小，记者想象不到，如此精干的身材，怎么有力气一天做两家的卫生？
说起自己做家政的经历，阿秀坦言说来话长。上世纪九十年代中期，她经亲戚介绍嫁到了梅州。“我最早是在工厂里做，因怕工厂里的气味对小孩不好，我怀了孩子后便辞工不做了。后来我在家带孩子，就在租住的房子附近帮人补衣服。但补衣服的活忙时很忙，闲时又很闲，特别是正想收工煮饭时又要被客户催着赶活，心里就特别急。”阿秀用一口还算流利却不是很标准的客家话慢慢说道，“2000年女儿上幼儿园后，我就去一家家政公司报了名。”那时半天做100多平方米套房的卫生才15元，还要交5元介绍费给家政公司，但她很珍惜这份工作。因为虽然是体力活，但工作时间很有规律，且不缺活干。不过，因为从来没有一下子做这么多体力活，刚开始做的头两个月，她每天放工时都是一身湿漉漉的——她做得很卖力，也很累。“好在那时候年轻，睡一觉第二天又有力气了。”
因为阿秀工作认真负责，受到了客户认可，“做了两个月后，大家都愿意向亲戚朋友推荐我。”说到这儿，阿秀露出一脸自豪的笑意。她搞卫生自有一套办法：抹桌凳柜子床、拖地板和清洗炉台、卫生间等，是每次必做的，而擦门窗玻璃则是有计划地进行；左右手各持一块抹布抹家具，以保证抹得又快又净；炉台比较油腻，因此抹炉台和家私的抹布是分开的。而且每次干完活后，她都要用洗衣粉把抹布洗干净，以备下次用，不然抹家私反而会越抹越脏。阿秀说：“搞卫生虽然是简单的家务活，但也是要动脑筋的。” 她下功夫研究了油烟机、排气扇的拆装方法，定期帮主家清洗油烟机和排气扇，这个“技术活”很受大家欢迎，都争相请她搞卫生。活多得做不过来，她就介绍给其他信得过的家政姐妹做。
阿秀的客户基本是机关事业单位的员工或做生意的老板。“平时家里没人，他们也都放心让我做。他们的零钱经常随便乱放，我都会替他们收拾好，放回原位。”对于赢得信任这一点，阿秀如此说道，“凭良心挣钱，不贪小便宜，不然是做不长久的。” 客户对她放心，把钥匙交给她，她也对客户负责，干完活离开时都会特别注意关好门窗和水电。如今她的客户不少都是十几年的“老主顾”了。阿秀用她的诚恳赢得了尊重，也与不少客户成了朋友。当年房子办过户手续，还有去年女儿高考时，大家都非常关心她，也乐意帮助她。
为提高效率，阿秀一般干活做广州钟点工时专心致志，不怎么说话。但如果遇到的客户是老人，她则会一边干活一边对老人嘘寒问暖。赵姨婆指着地上放着的长筒水靴、厨房里的砧板等，说这些都是阿秀帮他们买的，家里的灯管也是阿秀帮换的。“都是举手之劳，因为看到他们，我就想到了自己远在家乡的父母，他们也已经八十多岁了。”阿秀腼腆地笑笑说。因此，有些老人哪怕家里已经请了煮饭的钟点工或保姆，但卫生还是坚持请她做。
靠着做家政的收入，阿秀在2012年还清了2004年买房时向亲戚借的几万元。因为长年做的是体力活，已年过不惑的阿秀非常注意饮食和休息。她不挑食，每周必定安排自己半天休息，邀约做家政的姐妹们聚一聚或一起去附近的景点游玩，放松心情。与她聊天，她总是乐呵呵的，“有事不要闷在心里，要讲出来才好。”
“我还要做多几年，女儿缴学费需要钱，回老家看望老爸老妈也都是一笔不小的开支。” 已把梅州当成自己第二故乡的阿秀盘算着现在的日子，也憧憬着未来。
● 叶冶冶
