打扫卫生、擦玻璃这些平常的家务活,许多广州市民习惯找钟点工代劳,而眼下钟点工队伍中,增加了“机器人”。调查发现,一些家政公司推出了“机器人”擦玻璃、扫地、家具除螨等服务,虽然成本是略高于人工钟点工,但这种新颖的服务方式,还是吸引了不少市民尝鲜。
“机器人”擦玻璃又便宜又好使
近日,市民张先生刚搬到较高楼层的新家,新房入住,窗户的洁净必不可少,但十几层楼这样的高度,擦玻璃却是件令人挠头的事。经询问后得知,找家政公司的工作人员擦玻璃需要300-400元。张先生想到之前在某家政公司看到过“擦玻璃机器人”的演示,并且可以租用,费用也是按照房屋面积收取租金。于是抱着试试看的想法,尝试了一次请机器人擦玻璃的服务。据张先生介绍,他家120平米左右,机器人的租金为100元,工作时长大约1.5小时。令张先生没想到的是,“机器人”擦窗的效果还不错,“连平时很难清理干净的边边角角,擦得都挺干净的,也不用担心保洁人员发生意外,高层擦玻璃用‘机器人’挺好的。”市民张先生说。
近年来,像擦玻璃机器人、扫地机器人等各类“家用机器人”受到市场青睐,这类智能家电大大节省了人力成本,不过动辄数千元的销售价格,也令不少消费者望而却步。于是,家政推出了租借“家用机器人”的服务,像擦玻璃、扫地、除螨杀菌等家务活,“机器人”都能搞定,而且服务费用甚至比人工钟点工还要便宜。
家政行业期待“智能化”
毫无疑问,“家用机器人”与人工钟点工相比,有诸多优点,比如使用成本比人工成本低,相对安全,例如高层擦玻璃存在钟点工发生意外惹纠纷的风险,而“机器人”代替人力,降低了这种风险。一些家政公司在接受采访时也表示,任何行业都需要升级换代,提高技术含量,家政业也不例外,相对于现在纯“手工”劳动,未来包括钟点工在内的家政服务,也将配备各种现代化的设备,以提高效率和服务体验。
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