总经理的寄语虽然只有几句话，却饱含深意。2016年是“十三五”开局之年。新常态下，中国经济下行压力明显，新旧动能转换，供给侧改革必然成为创新驱动发展战略的突破口。卓对记者说，今年的工作报告中提出，“要着力扩大就业创业”、“支持发展养老、健康、家政、教育培训等服务消费”、“深挖国内需求潜力”等。报告为家政行业的发展指明了方向、提出了要求，让我们看到了“十三五”期间家政服务可以大有作为！
在过去的一年里，百家家政继续保持了良好的发展势头，共培训家政服务员2.96万人，安置就业19.7万人次，服务家庭17.2万户，为家政服务员创造工资收入4.92亿元，各项指标同比增长20%以上，最高达到42%。
15年来，在市妇联的指导下，百家家政始终以“创新带动就业创业”、坚持“安置一个人、温暖两个家”的服务宗旨和“责任+爱心”的服务理念，累计安置就业158万人次，培训下岗失业人员、农民工及大中专毕业生等生活、就业困难人员24.3万人，为146万户家庭提供了服务，被确定为国家级服务业标准化示范单位和示范项目。企业起草标准1100项，其中5项国家标准、9项地方标准，承担全国家政服务标准化技术委员会秘书处工作。
